旅館 懐石料理 レストラン
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当館は奈良県が行う奈良県新型コロナウイルス感染防止対策施設認証
において★★★認定を取得しました。 

県が定めた基準に基づいて、新型コロナウイルス感染防止対策を行っていただいた飲食店や宿泊施設等を県が認証する制度です。

利用者の方に対して安心・信頼の提供を実現し、感染制御が効いた状況下での経済活動の早期回復を後押しすることを目的としています。

お客様に安心してお過ごし頂けるように64項目のチェックおよび現地審査を受け三ッ星を取得しました。

新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当館の対応について

杉ヶ瀬では「新型コロナウイルス」感染防止策として、以下の徹底を行っております。

 

ご宿泊のお客様には、多大なご迷惑とご協力をお願いすることを何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

​9月中旬より全客室及び共有箇所への吸換気機能付きエアコンへの交換工事を行う予定です。

 

8月11日 奈良県新型コロナウイルス感染防止対策施設認証三ツ星を取得しました。

 

8月 従業員一同ファイザー社コロナワクチンを接種しました

7月12日現在 奈良県新型コロナウイルス感染防止対策施設認証制度」認証申請中

2021年7月 全客室、および共有部分にCO2センサーを設置、CO2濃度警告に基づき窓の開閉を行っております。

2021年2月 玄関および客室廊下にコロナ感染症対策として換気吸気機能付きダイキンエアコンを設置しました。

 

【敷地内への制限】

コロナ感染症拡大防止対策としてご予約及び、当館に御用の方以外の部外者の敷地内立ち入りを制限し安心してお客様が

​お過ごし頂けるように配慮しております。

【昼食・夕食】日帰りのお客様へ

・ご予約時間をお客様同士がお会いすることのないように時間を設定しております。時間をくれぐれも厳守でお願い致します。

時間の前後はお電話にてお気軽にお教えください。調整させて頂きます。

【館内の清掃・消毒】
・共有箇所など人が頻繁に接触する物や場所は、消毒剤で定期的にふき取消毒しています。
・客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使ってふき取り消毒をしています。

【お客様の健康確認】
・宿泊されるお客様は、チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で全員の検温と本人確認をお願いしています。

・旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。
・当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちにフロントにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。
・チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知徹底しています。


※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ~Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項~」に記載の事項

 

 

 

【館内での感染防止対策】
・浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設けています。

・トイレは宿泊のお客様にはお部屋専用トイレをご用意し安心してお過ごし頂けるようにさせて頂いております。

・洗面所はお部屋にございます。
・お食事場所は完全個室になります。テーブル・座席の間隔を離すなどの感染防止対策を実施しています。
・館内での大きな声を出すような行為、飲食の際の回し飲み等はお控えいただいております。
・客室、館内の共用スペースなどの換気のために、窓やドアを開けたり、空調設備による外気導入等の措置を行っています。

【その他】
・当館滞在中、公共スペースではマスクの着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。
・手指消毒のために、ロビー内、旅館入口等、休憩室など館内の複数の場所に消毒液を設置してあります。
・チェックイン時や食事案内では、お客様同士の一定の距離を保つため、スタッフが誘導することに加えて、入室の時間帯を調整する対策を講じております。
・食事の済んだテーブルは、次のお客様をご案内するまでに清掃・消毒を行います。

・お食事席にはマスクケースをご用意しております。
・従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき、痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず自宅待機としています。
・従業員は、全員が就業中マスク等を着用しています。